Uw voorspellingen van de klantenvraag zullen altijd fout zijn, maar u kan wél leren om de fout op uw forecasts zo klein mogelijk te maken. En met een goed demand plan krijgt u uw organisatie correct opgelijnd om de klantenvraag optimaal te beantwoorden. U bespaart zo niet alleen veel frustratie, u kan ook de veiligheidsvoorraden en capaciteitsreserveringen sterkt terugschroeven.
Een forecast is een voorspelling, drukt een verwachting uit. Een plan is een voornemen dat men wenst uit te voeren. Dit lijkt een nuance, maar het is een essentieel verschil. Demand Management is het proces dat tussen beide ligt. In vele bedrijven verloopt het vandaag ad hoc. In een adaptieve supply chain is het essentieel en vraagt het betrokkenheid van het senior en top management.
-
U heeft een demand management tool ter beschikking maar u kent onvoldoende de achterliggende modellen om hem goed te gebruiken?
-
U wenst uw forecast performantie te kunnen meten en verbeteren?
-
In uw bedrijf gebruiken verschillende afdelingen verschillende forecasts met operationele misverstanden en voorraadbreuken tot gevolg?
-
Wordt de forecast als onbetrouwbaar ervaren?
-
Vermoedt u dat uw sales & marketing collega’s meer weten dan wat de forecast vertelt, maar dat er geen proces is dat deze informatie insluit?
We starten deze update met de praktische aspecten van het maken van een forecast. U krijgt een grondig overzicht van de verschillende forecast technieken als “kapstok” mee zodat u deze met correcte verwachtingen kan implementeren, gebruiken of managen. Vervolgens gaan we, aan de hand van een praktische case, dieper in op het beheren van forecasts en op hoe men komt van een forecast tot een demand plan.
De update wordt doorspekt met oefeningen zodat u later gemakkelijk de stap kan zetten naar het forecasten van uw eigen artikelen. Het is daarom aangeraden uw laptop mee te brengen.
Programma
08.30u Registratie
09.00u Demand management als een supply chain proces
-
Het beheersproces voor de klantenvraag
-
opmaken, aanpassen en valideren van forecast
-
plannen, beïnvloeden en communiceren van de vraag
-
Sales Forecasting en demand planning als onderdelen van het demand management proces
10.20u Koffiepauze
10.40u Sales forecasting
-
Overzicht van diverse forecasting technieken en modellen
-
kwantitatieve en kwalitatieve modellen
-
omgaan met trend en seizoensinvloeden
-
forecasting voor nieuwe producten
-
toepasbaarheid van deze diverse technieken
-
oplossen van kleine oefeningen op eigen laptop
-
Opvolging van de forecast performantie
-
accuraatheid, consistente afwijkingen of bias en stabiliteit
-
bepaling van de waarde van de forecast
-
het stellen van een realistisch doel voor de forecast performantie
-
oplossen van kleine oefeningen op eigen laptop
-
Beheren van verschillende versies van forecasts voor meerdere artikelen
12.20u Lunch
14.00u Demand planning
-
Van forecasts naar demand plan
-
opstellen van timing, agenda en communicatielijnen voor het demand plan
-
aanpassen, verzamelen en valideren van forecasts
-
interactie met sales en operations planning en publiceren van forecasts in planningssystemen
-
bijzondere gevallen: collaboratie, leven zonder forecast,
15.00u Koffiepauze
15.20u Demand planning (vervolg)
-
Beheren van het klanten- en product portfolio
-
segmentatie van klanten in groepen en clusters
-
opvolgen van de product levenscyclus
-
Case: implementatie van demand planning in een industriële omgeving.
16.00u Kort overzicht van demand management software
-
Commerciële software voor demand management?
-
Ondersteuning van functionele domeinen van het demand management proces
-
Aandachtspunten bij selectie en implementatie
17.00u Einde seminar
Na deze update heeft het maken van een forecast geen geheimen meer voor u. U heeft een overzicht van de achterliggende processen en een idee van hoe u binnen uw omgeving een demand management proces op poten zet.
U heeft inzicht in:
-
Welke voorspellingsmodellen moet ik gebruiken voor welke artikelen?
-
Hoe meet ik mijn forecast performantie?
-
Hoe ga ik om met verschillende forecasts?
-
Hoe kan ik marktinformatie en promoties toevoegen?
-
Hoe communiceer ik forecasts en hoe laat ik de cijfers eventueel aanpassen?
-
Hoe kan ik best het mijn klanten- en product portfolio indelen en beheren?
-
Hoe leg ik prioriteiten in de forecasts?
Doelgroep
-
Supply chain manager
-
Demand manager
-
S&OP manager
-
Supply chain planner
Docent
Prof.dr. Bram Desmet, deeltijds professor aan de Vlerick Management School. Na een aantal jaren actief als projectleider bij Sidmar heeft Bram sinds een 10-tal jaar uitgebreide ervaring opgebouwd als management consultant bij MÖBIUS. Hij is leading expert in (multi-echelon) inventory management, forecasting en demand management. Vanuit zijn verregaande expertise en ervaring in de industriesector helpt Bram bedrijven bij het ontwerpen en optimaliseren van de waardeketen.
Inschrijven
Kosten voor deelname aan dit seminar bedragen 450 euro (all in, excl. btw)
First Announcement korting - 50 euro (intekenen voor 15 december 2011)
Abonnnees van Business Logistics of leden van Pics Belgium genieten een extra korting van 50 euro.
Opgelet !
De volledige cyclus voor de Supply Chain Masters bestaat uit 6 van elkaar losstaande seminars (over 7 dagen) die samen natuurlijk een razend interessant globaal informatiepakket vormen.
Wanneer u intekent op verschillende seminars uit dit pakket geniet u uitzonderlijke kortingen. De verschillende seminars waarop u intekent mogen worden gevolgd door verschillende medewerkers uit uw bedrijf.
Stel dat u op tijd intekent en abonnee bent (of wordt van het Value Chain Informatiepakket bestaande uit de magazines Value Chain Management, Business Logistics, Business Software&Mobile, en toegang tot alle informatie van deze site) dan komt dit neer op het volgende:
Deelname 1 seminardag (naar keuze) 350 euro
Deelname 2 seminardagen (naar keuze) 650 euro
Deelname 3 seminardagen 900 euro
Deelname 4 seminardagen 1100 euro
Deelname 5 seminardagen 1250 euro
Deelname 6 seminardagen 1350 euro
Deelname aan het volledige programma 1400 euro
Intekenen via deze site per seminar - korting wordt doorgerekend op factuur !
Het volledige programma:
26 januari 2012 Integrated Business Planning: het hart van de adaptieve supply chain
09 februari 2012 Meer service met minder voorraad – deel 1
16 februari 2012 Meer service met minder voorraad – deel 2
15 maart 2012 Sales forecasting en demand planning
26 april 2012 Supply chain planning: sturen naar de vooropgestelde objectieven
24 mei 2011 Fysieke distributie: van ‘just too late’ naar ‘just in time’
07 juni 2011 Met lean manufacturing naar een agile suppy chain
lean manufacturing aan de hand van het Nagara game