Het Nederlandse Business en IT Trends Institute (BITTI) onderzoekt al vijftien jaar ontwikkelingen op het snijvlak van business & IT. De ervaringen publiceert het instituut onder meer in het boek ‘Trends in IT’, dat deze keer de ondertitel ‘Op tijd investeren in de juiste technologie’ meekreeg. Sommige trends zijn hypes. Andere zijn blijvers. We zoomen in op het hoofdstuk over de langetermijnontwikkelingen.