
Stephen Hacker, CEO van Transformation Systems International
Niemand ontsnapt aan verandering. Zoveel is duidelijk. Aan incrementele veranderingen zijn we ondertussen gewend geraakt. Omgaan met abrupte, grote veranderingen – denken we maar aan de financiële crisis die een bijna nooit geziene vertrouwenscrisis met zich meebracht – blijft een pak moeilijker. Toch zijn dergelijke transformaties niet per definitie slecht voor een bedrijf, het tegendeel is waar. “Maar,” benadrukt de Amerikaan Stephen Hacker, CEO van Transformation Systems International en auteur van ‘Transformationeel Leiderschap’, “om transformaties tot een goed einde te brengen, heb je een ander type leiders en een ander type teams nodig.” Tijdens een congres van het Vlaams Centrum voor Kwaliteitszorg legde hij uit hoe je dergelijke leiders en teams kunt herkennen.