Artikel » Handdruk tussen sales en operations

Agfa Graphics gaf de eerste aanzet voor zijn Sales & Operations Planning proces in 2004. Het bedrijf heeft S&OP ondertussen al aardig in de vingers en dat loont: het proces wordt gedragen door alle betrokken afdelingen en Agfa Graphics zag een aantal belangrijke KPI’s (Key Performance Indicators) in de goede richting evolueren. Een succesverhaal dus, maar dan wel eentje dat van alle betrokken partijen een niet aflatende inzet en discipline vraagt. Geert Lammens, Head of Global Supply Chain & Logistics van Agfa Graphics, overloopt het S&OP-proces en geeft duiding bij het belang ervan in het voorbije crisisjaar.