
Chris Cokelaere, ICT-manager bij Bel&Bo
Onder de slogan ‘Mooi meegenomen’ verkoopt kledingketen Bel&Bo modieuze en betaalbare kledij voor het hele gezin. De laatste jaren zag de keten – vroeger bekend als PromoFashion – zijn aantal winkels gestaag stijgen. Om een goede service te blijven garanderen tegen zo laag mogelijke kosten, wordt in het nationale distributiecentrum in Deerlijk continu over optimalisering nagedacht. Binnen dat kader maakte Bel&Bo de overstap naar voicetechnologie voor de pickactiviteiten. Gekozen werd voor de Vocollect Talkman T5, die het bedrijf Zetes in de magazijnprocessen mocht integreren. Voor tekst en uitleg omtrent de oplossing en de omgeving waarin die functioneert, gingen we langs bij Chris Cokelaere, ICT-manager bij Bel&Bo.