
Jan De Kegel (links), logistics account manager en Henk Palsma, customer service & logistics manager van Sara Lee
Ze zijn nog niet overal ingeburgerd, maar de kans is groot dat u ze stilaan meer en meer ziet opduiken: de logistics account managers. Hoe hoger samenwerking binnen de keten op de agenda staat, hoe groter de kans dat ook uw bedrijf nood zal hebben aan een spilfiguur tussen de klant enerzijds en de eigen supply chain en verkoopafdelingen anderzijds. Iemand die structureel de samenwerking met de klant op het vlak van supply chain begeleidt, de terugkoppeling garandeert naar de eigen organisatie en de samenwerking vertaalt in concrete supply chain projecten waar beide partijen beter van worden. We gingen op zoek naar een logistics account manager om te horen hoe zoiets in de praktijk verloopt en vonden er een bij Sara Lee in Grimbergen.