Nieuwsbrief » 2011 12 06 Nieuwsbrief Supply Chain Management Software

Business Intelligence heeft na jaren van groei een vaste plek verworven binnen de meeste Nederlandse organisaties. In 2012 zullen bedrijven kritisch kijken naar hun BI, verwacht Ciber Nederland, dat de zes belangrijke trends voor volgend jaar heeft geïdentificeerd op het gebied van Business Intelligence.

1. Mobiel
Rapportagetools zijn een belangrijk onderdeel van BI-systemen; hierdoor zien gebruikers in één oogopslag welke bedrijfsinformatie voorhanden is en kunnen ze beslissingen nemen. Door de opmars van mobiele apparaten in het bedrijfsleven groeit ook de behoefte aan mobiele rapportagetools. Het afstemmen van de juiste mobiele rapportage op de juiste gebruiker op het juiste moment wordt een belangrijke prioriteit voor 2012.

2. Connectiviteit
BI-systemen integreren steeds beter met elkaar. ETL- en rapportagetools van verschillende leveranciers worden in 2012 nog beter op elkaar afgestemd. Hierdoor zijn bedrijven minder gebonden aan één leverancier voor hun totale BI-oplossing. Daarnaast zijn de afgelopen jaren veel BI-leveranciers overgenomen (onder meer BusinessObjects door SAP en Cognos door IBM). Dit heeft belangrijke gevolgen gehad voor de werking van BI-systemen. Die ontwikkelingen zorgen ervoor dat de drempel om te kiezen voor een ander tool lager is geworden.

3. Performance
De performance van datawarehouses en rapportageoplossingen is de afgelopen jaren vaak het onderwerp van gesprek geweest binnen bedrijven. Door de populariteit van mobiele apparaten eisen BI-gebruikers nog betere prestaties van hun systemen. In 2012 zullen veel gebruikers daarom aan de slag gaan met in-memory computing: een manier om grote hoeveelheden gegevens in realtime te beheren en analyseren.

4. Outsourcing
Het ontwikkelwerk van BI-systemen wordt steeds meer verplaatst naar lagelonenlanden. Hierdoor zullen BI-consultants zich moeten specialiseren in andere expertisegebieden. Een van die specialisaties is klanten adviseren hoe ze het maximale uit hun BI-systemen kunnen halen. Andere consultants zullen zich meer gaan richten op de IT achter BI-oplossingen. Door de integratie van meerdere BI-tools wordt de architectuur van BI-oplossingen immers steeds complexer.

5. Social media
Veel bedrijven zijn op zoek naar een manier waarop ze de informatie uit social media optimaal kunnen benutten en analyseren, om de prestaties van het bedrijf te verbeteren. Een complicerende factor hierbij is dat deze informatie niet numeriek is maar tekstueel, wat de analyse ingewikkelder maakt. Sommige bedrijven zijn al voorzichtig bezig met social media reporting, maar in 2012 zal dit fenomeen verder doordringen.

6. Voorspellen
De meeste BI-systemen zijn erop gericht om data uit het verleden te verzamelen en te analyseren. Een belangrijke trend in 2012 is dat BI steeds meer gebruikt zal worden voor predictive analysis: het voorspellen van ontwikkelingen aan de hand van data. In de verzekeringssector wordt deze manier van analyseren al veelvuldig toegepast; aan de hand van gegevens kan bijvoorbeeld worden voorspeld hoe groot de kans is op fraude. Volgend jaar zullen ook andere sectoren vaker gebruik gaan maken van predictive analysis.

Deze absoluut unieke 14-delige schriftelijke Nederlandstalige topcursus leidt u breder en diepgaander op dan de eisen die gesteld worden aan de nieuwe APICS/CSCP certificering. In de (optionele) CSCP examentraining kunt u zich door APICS gecertificeerde docenten laten voorbereiden op het Engelstalige examen. Klik hier voor meer informatie over deze unieke cursus.

Avanade, aanbieder van zakelijke technologieoplossingen en managed services, kondigt een nieuwe strategische samenwerking met Microsoft aan om Enterprise-oplossingen te ontwikkelen en uit te rollen voor de Windows Phone. De twee bedrijven gaan ook nauw samenwerken met Accenture Mobility Services om nieuwe mobiele Enterprise-oplossingen te ontwikkelen. Als additionele investering bouwt Avanade ‘Windows Phone centers of excellence’ in Europa, de VS, China en India. Hiermee bevordert de organisatie de ontwikkeling van innovaties die tegemoetkomen aan de specifieke wensen van bedrijven, mobiele dienstverleners en original equipment manufacturers (OEM).

Met de ‘Windows Phone centers of excellence’ biedt Avanade een toegewijde groep van specialisten die Enterprise-oplossingen voor het Windows Phone-platform bouwen en leveren. Door Microsoft Dynamics, Microsoft SharePoint en Microsoft Lync te integreren in het mobiele platform vergroot Avanade ook de zakelijke productiviteit. Daarnaast ontwikkelt Avanade consumentapplicaties voor de Windows Phone Marketplace. 

Paul Bryan, senior director van de Windows Phone-divisie bij Microsoft: “Bedrijven vragen steeds meer naar mobiele oplossingen die aan de hoge verwachtingen van zowel medewerkers als consumenten voldoen. Onze samenwerking met Avanade en Accenture zorgt ervoor dat we deze verwachtingen waar kunnen maken. Met behulp van de centers of excellence leveren Avanade- en Accenture-ontwikkelaars creatieve en unieke oplossingen voor het Windows Phone-ecosysteem wereldwijd.”

Vanaf deze editie wordt in de Fresh Connection een 360°-feedbackanalyse als optie aangeboden. Dat gebeurt in samenwerking met rekruterings- en talentmanagementbedrijf Hudson. Interactie in het team is immers een belangrijk facet van de training. Op die dimensie wordt er voortaan extra kracht bijgezet. De 360°-feedbackanalyse is een instrument voor individuele ontwikkeling. Het principe is dat niet enkel de directe chef of manager, maar ook andere personen uit de werkomgeving een persoon evalueren.

In het kader van The Fresh Connection zal elke speler de kans krijgen om geëvalueerd te worden door zijn teamleden en coach, en eventueel ook door andere collega’s. De feedback is specifiek gericht op competenties die cruciaal zijn in een value chain omgeving. De betrokkenen ontvangen een gepersonaliseerd rapport en ontwikkelingsadvies. Op die manier wordt bij de spelers de bewustwording aangescherpt over verborgen talenten en blinde vlekken. De analyse is natuurlijk ook interessant voor de hr-afdeling, die een beter zicht krijgt op hoe de werknemers in een groep functioneren.

Een team van Alpro Soya nam dit jaar bij wijze van test al deel aan dit 360°-feedbackproces. Voor Nico Neirynck, lead technologist, was dat alvast een interessante ervaring. “Tijdens het spel ben je vooral bezig met strategie en het oplossen van kortetermijnproblemen.  De 360°-evaluatie verplicht je om terug te blikken op de volledige spelperiode en feedback te geven op elkaars gedrag en competenties. Daar is een dosis vertrouwen voor nodig. Het vereist tevens dat je bereid bent over de reacties na te denken en er iets mee te doen. Mijn ervaring is dat de analyse je sterke punten over het algemeen bevestigt. Ook de pijnpunten zie je terugkeren. Net door die herhaling groeit de intentie om er blijvend aan te werken.”
Kostprijs 360°-feedback analyse: 600 euro voor een team van 5 personen
Startdatum The Fresh Connection: 5 maart 2012
Meer info en inschrijven op:  www.thefreshconnection.biz

Information Builders, ontwikkelaar van business intelligence- en integratiesoftware, heeft bekendgemaakt dat Lean Logistics, wereldwijd leverancier van TMS (Transport Management Systems) en supply chain services gebruik zal maken van de BI-technologie van Information Builders. Hierdoor kan LeanLogistics online rapportages aanbieden aan tienduizenden gebruikers. Via een beveiligd webportaal kunnen deze gebruikers toegang krijgen tot belangrijke statistieken en hun data bewerken en delen. Velen van hen maken ook gebruik van WebFocus InfoAssist om rapportages op maat te creëren, zonder tussenkomst van IT.

LeanLogistics integreerde een WebFocus dashboard in zijn TMS-applicatie, waarmee geautoriseerde gebruikers door middel van een menu ad hoc rapportages kunnen selecteren of hun eigen rapportages kunnen creëren door middel van InfoAssist. Algemene rapporten geven een holistische kijk op netwerktrends, ondersteunen bij performance management, automatiseren volume- en routeanalyses, beheren carrier performance en handelen de alledaagse planningen en meldingen voor handelspartners af. Information Builders’ guided ad hoc-rapportagetechnologie stelt gebruikers in staat informatie eenvoudig te parametriseren op bijvoorbeeld groep, divisie, route, herkomst, bestemming, tijd en vele andere variabelen.

Daarnaast ontwikkelde LeanLogistics een reeks domeinspecifieke handleidingen om klanten te ondersteunen wanneer zij zelf aan de slag gaan met InfoAssist. LeanLogistics breidt momenteel de rapportageomgeving uit door het toevoegen van gebruikergedefinieerde velden, meer planningsopties en geavanceerde datavirtualisatiemogelijkheden. Tevens verkennen zij de mobiele rapportagemogelijkheden van WebFocus Active Technologies om gebruikers via smartphones, tablets en andere mobiele apparaten toegang te verschaffen tot rapportages en dashboards.

De grootste veranderingen in de nieuwe versie hebben betrekking op Queue Performance Management, met nieuwe functionaliteit voor een beter overzicht op en beheer van de dagelijkse takenstroom in het magazijn; Inventory Audit, een nieuwe functionaliteit voor de opslag van producten volgens de Sarbanes Oxley Act standaard; Refined Bulk Handling en Optimised Pre-Pick. Verder omvat de nieuwe versie nog een hele reeks kleinere verbeteringen die eenvoudig implementeerbaar zijn.

In navolging van de ingebruikname van de Audit Process Tool (APT) voor de controle van financiële verslaglegging, hebben Qurius en BDO, het vijfde grootste audit & accountancy netwerk, een raamovereenkomst getekend. Qurius stond aan de wieg van de Audit Process Tool en ondersteunde BDO bij het ontwerp en de bouw ervan. De overeenkomst bevestigt dat beide organisaties blijven samenwerken aan deze tool.

Onder de raamovereenkomst vallen drie overeenkomsten met betrekking tot de Audit Process Tool: een Service Level Agreement voor softwareonderhoud en releasemanagement, een nadere Overeenkomst voor infrastructuur en tweedelijns support en een nadere Overeenkomst voor on-call support. Onder de raamovereenkomst vallen eveneens de planning en levering van nieuwe versies van de BDO Audit Process Tool.

De BDO Audit Process Tool verkleint de complexiteit, verhoogt de efficiëntie en borgt op een heldere wijze de toepassing van de IAASB Internationale Standaarden voor Auditing. De technologie is gebaseerd op die van Microsoft en gebruikt Groove, InfoPath en SharePoint, zodat de oplossing gebaseerd is op standaard componenten. Daardoor kunnen nieuwe versies naadloos geïntegreerd worden en kunnen de BDO-partners en medewerkers efficiënt samenwerken. Tegelijkertijd is de oplossing op maat gemaakt om volledig te voldoen aan de specifieke, hoogwaardige eisen van BDO alsmede aan die van haar klantorganisaties. Het is bovendien een flexibele oplossing die BDO in staat stelt lokale regelgeving en de internationale accounting standaarden over te nemen.